Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Holistisches Gesundheitszentrum Sonnentempel – by Sonja Loosli

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Angebote des Holistischen Gesundheitszentrums (nachfolgend „Gesundheitszentrum“).
1.2 Mit der Inanspruchnahme von Leistungen erkennt die Kundin oder der Kunde diese AGB verbindlich an.
1.3 Abweichende Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie vom Gesundheitszentrum schriftlich bestätigt werden.

2. Leistungen

2.1 Das Gesundheitszentrum bietet ganzheitliche Dienstleistungen in den Bereichen Coaching, alternative Heilmethoden, Yoga, Meditation, Workshops und Ernährungsberatung an.
2.2 Diese Angebote verstehen sich als ergänzende Gesundheitsförderung und ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
2.3 Das Leistungsangebot kann individuell angepasst werden. Änderungen bleiben vorbehalten.

3. Vertragsabschluss und Terminvereinbarungen

3.1 Ein Vertrag kommt durch Terminvereinbarung oder Buchung eines Angebots und dessen Bestätigung durch das Gesundheitszentrum zustande.
3.2 Buchungen können telefonisch, per E-Mail, schriftlich oder online erfolgen.
3.3 Termine sind verbindlich. Absagen oder Verschiebungen müssen rechtzeitig erfolgen (siehe Punkt 5).

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die jeweils gültigen Preise sind auf der Website oder in den Informationsunterlagen einsehbar.
4.2 Die Bezahlung erfolgt in der Regel vor der Dienstleistung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4.3 Akzeptierte Zahlungsmittel: Barzahlung, TWINT, Banküberweisung oder andere im Angebot genannte Optionen.

5. Stornierung und Ausfallgebühren

5.1 Terminabsagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitzuteilen.
5.2 Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr von 100 % des vereinbarten Betrags fällig.
5.3 Bei Absagen seitens des Gesundheitszentrums werden bezahlte Beiträge gutgeschrieben oder auf Wunsch zurückerstattet.

6. Haftung

6.1 Die Nutzung der Angebote erfolgt auf eigene Verantwortung.
6.2 Für Schäden infolge unsachgemässer Nutzung oder falscher Angaben übernimmt das Gesundheitszentrum keine Haftung.
6.3 Eine Haftung für gesundheitliche Schäden wird nur bei nachgewiesener grober Fahrlässigkeit oder Absicht übernommen.

7. Datenschutz

7.1 Das Gesundheitszentrum erhebt und bearbeitet Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
7.2 Die Datenverarbeitung erfolgt zweckgebunden, insbesondere zur Terminverwaltung, Leistungserbringung und Kundenkommunikation.
7.3 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder wenn eine gesetzliche Pflicht dazu besteht.
7.4 Die Kundinnen und Kunden haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
7.5 Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung einsehbar.

8. Hausordnung und Verhalten

8.1 Respektvolles und achtsames Verhalten gegenüber anderen Kundinnen und Kunden sowie dem Personal wird vorausgesetzt.
8.2 Die Einrichtungen sind sorgsam zu behandeln.
8.3 Das Mitbringen von Tieren sowie der Konsum von Alkohol oder anderen Rauschmitteln ist im Gesundheitszentrum untersagt.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
9.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.
9.3 Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Arosa (GR).

Stand: Mai 2025
Holistisches Gesundheitszentrum Sonnentempel – by Sonja Loosli